Un almacén con estanterías concentra muchas toneladas en altura, con carretillas trabajando a pocos centímetros de la estructura. La seguridad no depende solo de que la estantería esté bien calculada: depende sobre todo de cómo se usa, de cómo se protege y de que los daños se detecten a tiempo.
Los riesgos de un almacén con estanterías
- Caída de carga desde los niveles altos, por palets mal colocados, en mal estado o empujados al cargar otro.
- Golpes de carretilla contra puntales y largueros, el origen más habitual de los daños en la estructura.
- Sobrecarga de los niveles, cuando se coloca más peso del que figura en la placa.
- Colapso de la estructura por daños acumulados que nadie ha detectado o tratado.
- Atropellos y choques en los pasillos donde se cruzan peatones y carretillas.
- Incendio, con requisitos propios en el reglamento de seguridad contra incendios industrial.
Medidas de seguridad en la estantería
1. Que la carga esté a la vista
Cada instalación debe llevar placas de características con la carga por nivel y por módulo, y la configuración para la que se calculó. La UNE-EN 15635:2010 dedica un apartado a estas placas. Si se cambia la altura de los largueros o el número de niveles, la capacidad puede cambiar: el cambio se revisa antes y la placa se actualiza.
2. Proteger lo que más se golpea
Los puntales de las cabeceras y de las intersecciones con los pasillos son los que más golpes reciben. La guía NTP 852 del INSST pide protecciones de puntal en esas intersecciones y clavijas de seguridad en los conectores de los largueros. Desde septiembre de 2026 hay además una norma europea específica sobre protectores de puntal y barreras de bastidor independientes de la estantería, la EN 18121:2026, cuya versión UNE está en proyecto.
3. Revisar la instalación
Según el INSST, las estanterías pueden considerarse equipo de trabajo, y el Real Decreto 1215/1997 exige comprobaciones periódicas de los equipos que se deterioran, a cargo de personal competente y con los resultados documentados. La UNE 58018:2022 desarrolla la inspección técnica, y la UNE-EN 15635 clasifica los daños en tres niveles: verde, que solo requiere vigilancia; ámbar, que exige actuar cuanto antes; y rojo, que exige actuación inmediata. Más detalle en la página de inspección y reparación de estanterías.
4. Reparar bien
Las reparaciones también tienen reglas. La UNE 58013:2016 fija los requisitos para reparar o sustituir elementos dañados, y la NTP 852 añade pautas prácticas: reparar con la estantería descargada salvo estudio previo, usar un elemento idéntico al sustituido, no soldar y anotarlo todo en un registro.
Medidas de seguridad en el almacén
5. Pasillos despejados y bien dimensionados
El Real Decreto 486/1997, sobre lugares de trabajo, fija en 1 m la anchura mínima de los pasillos. El ancho de trabajo entre estanterías lo marca la carretilla, y en los almacenes operados manualmente el reglamento de incendios industrial pide pasos transversales cada 20 m como máximo, de al menos 1 m de ancho y 2,2 m de alto. Un pasillo con palets en el suelo deja de cumplir su función.
6. Señalizar
La señalización de seguridad en el trabajo la regula el Real Decreto 485/1997. En el almacén sirve para separar las vías de peatones de las de carretillas, marcar los pasos y advertir de los riesgos de cada zona.
7. Un responsable
La UNE-EN 15635 prevé en la empresa usuaria una persona responsable de la seguridad del equipo de almacenaje (PRSES), que vela por el uso correcto de la instalación y por que los daños se traten. Tener a alguien con esa función, con nombre y apellidos, evita que los problemas queden en tierra de nadie.
Lo que no se debe hacer nunca con una estantería
- Subirse a las estanterías o usarlas como escalera.
- Colocar más peso del que indica la placa.
- Guardar palets rotos o en mal estado en los niveles altos.
- Cambiar la altura de los largueros por cuenta propia.
- Dejar sin tratar un daño ámbar o rojo.
- Montar estanterías de segunda mano sin identificar el fabricante y el modelo de cada componente.
Seguridad contra incendios
Los almacenes con estanterías metálicas tienen requisitos propios en el anexo IV del Real Decreto 164/2025, el reglamento de seguridad contra incendios en establecimientos industriales vigente desde el 10 de mayo de 2025. Los resume la guía sobre almacenes con estanterías y el Real Decreto 164/2025.
Por dónde empezar con la seguridad del almacén
Si la instalación ya está en uso, el primer paso es saber en qué estado está: una inspección con informe de daños. Si vas a ampliar o a cambiar la configuración, el cambio se revisa antes de montarlo. En los dos casos puedes describir tu situación en el formulario de solicitud y recibir el presupuesto de una empresa especializada.