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UNE-EN 15635: qué exige la norma de uso y mantenimiento

Qué regula la UNE-EN 15635:2010: PRSES, placas de características, inspección, daños verde, ámbar y rojo, y en qué casos es obligatoria.

· Seguridad y normativa

Responsable de almacén con casco y chaleco dando indicaciones al conductor de una carretilla

La UNE-EN 15635 es la norma que regula cómo se usan y se mantienen las estanterías metálicas una vez montadas. Si la UNE-EN 15512 trata el diseño de la paletización, la 15635 trata lo que pasa después: quién vela por la instalación, qué información tiene que estar a la vista, cómo se inspecciona y qué hacer con los daños.

Qué es la UNE-EN 15635:2010

Su título completo es «Almacenaje en estanterías metálicas. Uso y mantenimiento del equipo de almacenamiento». La edición vigente en España es la UNE-EN 15635:2010, idéntica a la norma europea EN 15635:2008. No hay una edición más reciente: la revisión europea está en fase preliminar en el CEN, con votación prevista para 2030.

Según su objeto, da directrices sobre los aspectos operativos que afectan a la seguridad estructural de los sistemas de almacenaje en los que trabajan equipos de manipulación muy cerca de las estanterías. Se usa junto con la UNE-EN 15512 (diseño de la paletización convencional), la UNE-EN 15620 (tolerancias y holguras) y la UNE-EN 15629 (especificación). No cubre los sistemas de materiales distintos del acero, salvo algunos accesorios, ni el almacenaje doméstico.

La persona responsable de las estanterías: la PRSES

La norma prevé en la empresa usuaria una persona responsable de la seguridad del equipo de almacenaje (PRSES). Es quien vela por que la instalación se use dentro de sus límites, por que los daños se detecten y se traten y por que cualquier cambio se revise antes de hacerse.

No es un título profesional ni una certificación: es una función dentro de la empresa, con nombre y apellidos.

Las placas de características

La norma dedica un apartado a las placas de características y un anexo con ejemplos. La placa es la forma de que cualquiera que trabaje en el almacén sepa qué admite la estantería: la carga por nivel, la carga del módulo y la configuración para la que se calculó.

Si se cambia la altura de los largueros o el número de niveles, la capacidad puede cambiar, y la placa tiene que corresponder a la configuración real.

Montaje y cambios de configuración

La UNE-EN 15635 incluye apartados sobre el montaje y sobre los cambios de configuración, y otro sobre los cambios que obligan a revisar la seguridad de la instalación. La idea de fondo es sencilla: una estantería se calcula para una configuración concreta, y cualquier cambio (más niveles, otra altura, otros palets) se revisa antes de hacerse. La página de montaje de estanterías industriales explica cómo se hace.

La inspección del equipo de almacenaje

El apartado de inspección trata, según el índice de la norma:

El anexo informativo incluye además un plan de inspecciones.

Daños en las estanterías: verde, ámbar y rojo

La norma clasifica los daños en tres niveles:

Nivel Qué significa
Verde Solo requiere vigilancia
Ámbar Daños peligrosos que exigen actuar cuanto antes
Rojo Daños graves que exigen actuación inmediata

Y propone un procedimiento de actuación en tres pasos: inspección, evaluación y actuación. La reparación o sustitución de los elementos dañados la desarrolla otra norma, la UNE 58013:2016.

¿Es obligatoria la UNE-EN 15635?

Por regla general, no: según la Ley 21/1992, de Industria, una norma es una especificación técnica de aplicación voluntaria. Pero hay matices importantes:

Muchas webs afirman que la UNE-EN 15635 exige una inspección anual por un experto. El índice oficial de la norma no permite confirmarlo. Lo que sí publica el INSST, en su guía NTP 852, es una recomendación: para almacenes con una rotación y unas horas de trabajo muy elevadas, un plan con inspecciones diarias, semanales y mensuales del personal y una anual por un experto.

Las normas de estanterías que la acompañan

Norma Qué trata
UNE 58018:2022 Inspección técnica: inspección visual e inspección por un experto u organismo de inspección
UNE 58014:2025 Validación de los equipos de almacenaje a lo largo de su vida útil (anuló la edición de 2012)
UNE 58013:2016 Requisitos para reparar o sustituir elementos dañados
UNE-EN 15878:2011 Términos y definiciones

Un error frecuente es escribir «UNE-EN 58013» o «UNE-EN 58014»: son normas nacionales, sin equivalente europeo, y se citan como UNE 58013 y UNE 58014.

Qué hacer con tu instalación

Si tienes estanterías en uso y no sabes en qué estado están, lo razonable es empezar por una inspección: un informe con los daños clasificados y las actuaciones necesarias. La página de inspección y reparación de estanterías explica cómo se hace, y desde el formulario de solicitud puedes pedir el presupuesto de una empresa especializada.

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